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所有来信都会阅读，并尽量在 3 个工作日内回复内容纠错和规则更新。投稿和共建类邮件会先沟通脱敏、核验与公开范围，再决定是否采用。
可以联系什么
- 内容纠错事实错误、规则更新、来源失效或表述不清
- 知识建议希望补充的术语、设备、航线、流程或合规主题
- 公开共建脱敏案例、非敏感模板、可复用检查清单与经验框架
- 合作交流内容授权、行业交流或其他与本站相关的合作想法
来信时建议写清楚
- 邮件主题用「纠错 / 建议 / 投稿 / 合作」开头，方便分类处理
- 相关页面如果是纠错，附上具体页面地址和出错段落
- 依据来源规则类问题尽量附官方公告或文件链接，便于核验
- 脱敏确认投稿案例请确认已删除客户、价格、账号等敏感信息
计划接收的内容
- 知识补充术语、设备、流程、单证和规则说明
- 案例复盘已经脱敏的异常处理和业务经验
- 工作资料不包含客户及商业机密的模板和检查清单
- 纠错反馈事实错误、规则过期和外部链接失效